Customer Service / Logistik (W/D/M)
Herzlich Willkommen im follow me Team!
Follow me steht seit 1999 für Premium Rad- und Schneesport im Dreiländereck. Wir bieten stationär und online sportliche Fahrräder, Snowboards, Ski sowie hochwertige Funktionsbekleidung an. Unser Team von rund 20 Mitarbeitern verbindet die Liebe zum Rad- und Schneesport, denn eine ehrliche und authentische Fachberatung ist uns sehr wichtig.
Das Fahrrad ist nicht mehr „nur Sportgerät“, sondern wird auch im täglichen Leben immer wichtiger.
Kindertransport, Einkauf, Pendeln zur Arbeit und vieles mehr passiert mittlerweile per Rad. Dadurch ist der Anspruch auf guten Service, zuverlässige Ersatzteilversorgung ein immer wichtigerer Bestandteil unserer Arbeit.
Um hier in unserem Office für die Zukunft gut aufgestellt zu sein, wünschen wir uns zum bald möglichen Zeitpunkt eine/n gut organisierte/n, engagierten, sowie menschlich überzeugende/n: Customer Service / Logistik (W/D/M).
Berufsbezeichnung
Customer Service / Logistik
Bereich
Office
Beschäftigungsart
80-100%, unbefristet
Standort
follow me Store Lörrach
Deine Aufgaben
• Du arbeitest eng mit der Werkstatt und dem Verkauf zusammen, um Kundenbestellungen,
Serviceaufträgeund Reklamationen zügig abzuwickeln
• Du kümmerst dich um die die tägliche Ersatzteilversorgung für die Werkstatt
• Du organisierst die Schritte von Bestellung, über Wareneingang bis zur Abholung
• Du bist mitverantwortlich für die jährliche Vororder von Fahrradersatzteilen & Zubehör
• Du bringst deine eigenen Ideen ein, um unsere Serviceabläufe stetig weiterzuentwickeln
Dein Profil
• Du bist Fahrrad Mechaniker mit Organisationstalent, oder Kaufmann mit Affinität zum Fahrrad
• Du hast Spaß daran zu organisieren, kaufmännisch zu handeln und bist dabei lösungsorientiert
• Unsere Kunden und Mitarbeiter schätzen deine Verbindlichkeit und Freundlichkeit
• Du bist serviceorientiert und hast ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Du brauchst nicht zwingend eine kaufmännische oder technische Ausbildung. Viel wichtiger ist uns
dein Engagement und dein Organisationstalent, mit dem du täglich für unsere Kunden und deine
Kollegen „die Kuh vom Eis bringst…“. Was dir dazu an Wissen möglichweise fehlt, lernst du noch bei uns.
Wir bieten
• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einer großartigen Branche
• Moderne Geschäftsräume und ein angenehmes Arbeitsklima
• Kurze Kommunikationswege in einem kollegialen Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
• Geregelte 4 – 5 Tages Woche mit Arbeitszeitkonto
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und Jobrad-Leasing
• Gutes Monatsgehalt (nicht auf Provisionsbasis) und 30 Tage Urlaub
• Den Schwarzwald und die Schweiz für Rad- und Wintersport direkt vor der Tür
