Wir haben wieder geöffnet…

24.03.2020 unter: News

Hallo liebe KundInnen,

Wir freuen uns, dass wir unsere Türen wieder öffnen dürfen!

Wir sind dann zu folgenden Zeiten für euch da:

  • Mo: geschlossen
  • Di-Fr: 9.30-18.30 Uhr
  • Sa: 9.30-16.00 Uhr

 

Trotzdem gibt es bei uns einige Regeln, die ihr beachten solltet, damit wir uns gegenseitig bestmöglich schützen können. 

Wie überall und von der Regierung festgelegt, gilt auch bei uns der Mindestabstand von 2 m zur nächsten Person. Damit das einzuhalten ist werden wir nur 15 Leute gleichzeitig in das Geschäft lassen. Bitte nehmt nicht Kind und Kegel mit, sondern überlegt, wer muss wirklich mit zum Einkauf. Wir bitten darum, dass maximal 2 Personen pro Haushalt in den Laden kommen. Wir werden wo es sinnvoll ist, Gegenstände und auch Hände desinfizieren und euch auch am Eingang die Möglichkeit bieten eure Hände zu desinfizieren. Außerdem wäre es uns am liebsten, wenn ihr bargeldlos, also per Karte oder Handy bezahlt.

ACHTUNG: Ab dem 27.04. herrscht in ganz Baden Württemberg Maskenpflicht!

Verkauf

Die Verkaufsfläche wird wieder öffnen, jedoch wäre es uns lieb, wenn ihr euch so gut es geht vorab online in unserem Shop informiert und ihr schon eine Auswahl im Kopf habt.

Wegen des Mindestabstandes können wir euch keine Hilfestellung bei der Anprobe geben. Aber unsere VerkäuferInnen werden euch bestens beraten!

Falls ihr den direkten Kontakt lieber vermieden wollt, könnt ihr nach wie vor online bestellen und euch auch am Telefon beraten lassen. Auch unsere Experten aus den Abteilungen stehen zur Verfügung und beraten euch gerne telefonisch und per Mail. So können wir persönlichen Kontakt immer noch auf ein Minimum reduzieren.

Werkstatt

Wir werden darauf achten, dass sich im Geschäft max. 2 Personen mit einem Fahrrad aufhalten. Bei der Werkstattannahme werden wir uns kurzfassen und euch per Telefon oder Mail über das weitere Vorgehen informieren. Es ist auch nicht möglich auf Werkstattarbeiten zu warten, zumal die Werkstatt zur Zeit viel Zulauf hat. 

Verleih

Der Verleih von Fahrrädern ist derzeit nicht möglich. 

Ausgenommen sind Werkstatt-Ersatzräder und Räder zur Probefahrt. Beides muss jedoch individuell geklärt werden.

Erreichbarkeit

Wir sind zu unseren üblichen Telefonzeiten über zwei Leitungen erreichbar, da momentan aber viele Fragen kursieren, bitten wir um Verständnis, falls ihr einen Moment warten müsst. Gerne könnt ihr auch eine E-Mail mit eurem Anliegen an info@followmestore.de schicken. Wir rufen euch dann zeitnah zurück!

Auch für uns ist die Situation im Ladengeschäft neu und wir bitten daher um Geduld und Verständnis, falls es zu Wartezeiten oder Missverständnissen kommt!

Bleibt gesund!

Euer Follow me Team